24-letnie doświadczenie zawodowe w zakresie ochrony i polityki konsumenckiej, w tym zarządzania projektami i zespołem.

Ostatnie cztery lata to intensywna praca, zresztą całej organizacji, w obszarze rynku energii a przede wszystkim ubóstwa energetycznego.  Ekspert ds. rynku energii w Europejskim Związku Organizacji Europejskich (BEUC).  Autorka materiałów edukacyjnych oraz e-learningu o rynku energii dedykowanego doradcom konsumenckim w Europie.